よくあるご質問
よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。
どのような人が訪問看護・訪問リハビリサービスを受けられるのでしょうか？
病気や障害をお持ちの方が受けられます。
かかりつけ医（主治医）の診断により訪問看護・訪問リハビリサービスが必要と認められた方が、介護保険・健康保険等を利用してサービスを受けること可能です。
どのような人が来ますか？
国家資格を持った専門家です。
看護師・理学療法士・作業療法士の国家資格を持ち、入社後、当社の研修プログラムを修了した看護師・理学療法士・作業療法士が利用者様のご自宅にお伺いします。
料金はいくらかかりますか？
病状や保険によっても違いますので、まずはご連絡ください
介護保険制度・医療保険制度等で定められたご利用料金をご負担いただきます。
料金はサービス内容や自己負担割合によって異なりますので、直接当ステーションにお問合 せ下さい。
特定疾患受給者証を持っていますが、公費で受けられますか？
認定されている疾患にもよりますが、公費の対象となる疾患はあります。
パーキンソン病関連疾患、重筋力無力症、多発性硬化症、筋萎縮性側索硬化症、 脊髄小脳変性症、後縦靭帯骨化症、多系統萎縮症などの疾患が公費負担医療制度の対象となっています。
これらに該当する方は、公費で訪問看護・訪問リハビリサービスを受けることが可能です。
生活保護を受けていますが、公費で訪問のサービスは受けられますか？
公費負担が受けられる場合もあります。
詳細については当ステーションにお問合せ下さい。
初めてでも大丈夫ですか？
半数以上が初めての方ですので、安心してご利用ください
当社を利用されるお客さまは、半数が初めての方、半数がリピーターの方です。
お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、サービス内容や料金システムについて、丁寧にご案内申し上げます。もちろん、お申込み後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。
私には、どういったサービスが向いているでしょうか？
ご状況やご要望を踏まえて、最適なプランをご提案いたします
ご利用者様・ご家族様等のご要望や生活状況に合わせてサービス内容の提案・提供をいたします。
介護保険での利用をご希望の方は、ケアマネジャー等とも相談してサービス内容を決定しますので、まずはご相談ください。
後から、追加の費用がかかることはありませんか？
掲載している費用以外はかかりません
介護保険制度・医療保険制度等で定められたご利用料金をお支払いいただきますが、サービス内容の追加等により変更が生じる場合は、事前に説明し同意を得た上でサービス提供を行います。
訪問看護を利用したいのですが、利用までの流れは？
保険種別や疾病等によっても異なりますので、まずはご連絡ください
介護保険・医療保険に関わらず、まずは当ステーションまでご連絡ください。
ご利用までの大まかな流れは以下の通りです。
利用するにあたって、サービス内容の説明を受けたい。
ご利用の有無に関わらず、サービス内容や料金について説明いたします
サービス利用をご検討の方は、利用の有無に関わらずご利用料金や当ステーションのシステムについてご説明いたします。
ご自宅にお伺いして説明することも可能ですので、当ステーションまでお問い合わせください。